الشحن و التوصيل
١. هل تقومون بالشحن دولياً؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.
٢. كم تبلغ رسوم الشحن؟
يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب قبل إجراء عملية الدفع.
٣. ماذا لو تأخر طلبي في الجمارك؟
أي تأخيرات ناتجة عن إدارة الجمارك في بلد الوجهة هي خارج نطاق سيطرتنا.
٤. كيف سيتم شحن طلبي؟
سيتم شحن طلبك عبر شركة الشحن المعتمدة لدينا. وبمجرد شحن الطلب، ستتلقى رقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة.
٥- أوقات التوصيل حسب المنطقة
| الإمارات العربية المتحدة | |
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| الديكور وأدوات المائدة |
|
| اللوحات الجدارية |
|
| الأثاث |
|
| حسب الطلب |
|
| دول الخليج (السعودية، الكويت، قطر، عمان، البحرين) | |
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| الديكور وأدوات المائدة |
|
| اللوحات الجدارية |
|
| الأثاث |
|
| حسب الطلب |
|
| جميع أنحاء العالم | |
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| الديكور وأدوات المائدة |
|
| اللوحات الجدارية |
|
| الأثاث |
|
| حسب الطلب |
|
٦. هل هناك رسوم إضافية على الطلبات الدولية؟
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو رسوم تخليص أو ضريبة مبيعات حسب قوانين بلد الوجهة. هذه الرسوم لا تفرضها كشيدة، بل تحددها إدارة الجمارك المحلية، ويتم تحديدها فقط بعد وصول الشحنة وخضوعها للفحص. ويتحمل المستلم مسؤولية الامتثال لجميع القوانين ودفع أي رسوم إضافية.
٧. هل تحتاج طلبات الأثاث إلى مستندات خاصة؟
نعم، قد يُطلب منك تقديم مستندات محددة لأغراض الشحن عند طلب الأثاث، نظرًا لأن القطع الكبيرة غالبًا ما تتطلب معالجة جمركية إضافية.